90hi77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পারস্পরিক প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে সব তথ্য আছে।
90hi77 ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে।
নিবন্ধনের শর্ত, বয়সসীমা (১৮+), তথ্য যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত নিয়মাবলী।
স্বাগতম বোনাস, ফ্রি স্পিন ও অন্যান্য অফারের বেটিং শর্ত এবং মেয়াদ সম্পর্কিত বিস্তারিত নিয়ম।
ডিপোজিট পদ্ধতি, উইথড্রোল প্রক্রিয়া, সময়সীমা এবং কেওয়াইসি যাচাইকরণের নিয়মাবলী।
ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা, ডেটা ব্যবহারের নীতি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের সীমাবদ্ধতা।
গেম খেলার সাধারণ নিয়ম, বেটিং সীমা, কারিগরি ত্রুটির সময় করণীয় এবং বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি।
সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট এবং আসক্তি প্রতিরোধে আমাদের প্রতিশ্রুতি ও সহায়তার তথ্য।
নিচের টেবিলে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে দেওয়া হলো — বিস্তারিত নিচের সেকশনে পাবেন।
| বিষয় | বিবরণ | সময়সীমা / সীমা | অবস্থা |
|---|---|---|---|
| নিবন্ধনের বয়সসীমা | শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা | কোনো ব্যতিক্রম নেই | বাধ্যতামূলক |
| প্রতি ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট | একজন ব্যক্তি সর্বোচ্চ ১টি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন | ১টি | বাধ্যতামূলক |
| স্বাগতম বোনাস বেটিং শর্ত | বোনাস পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণ বেট করতে হবে | শর্ত অনুযায়ী ভিন্ন | প্রযোজ্য |
| ন্যূনতম ডিপোজিট | প্রতি লেনদেনে ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ | ৳৫০০ | নির্ধারিত |
| ন্যূনতম উইথড্রোল | প্রতি উইথড্রোল অনুরোধের ন্যূনতম পরিমাণ | ৳১,০০০ | নির্ধারিত |
| KYC যাচাইকরণ | প্রথম উইথড্রোলের আগে পরিচয় যাচাই আবশ্যক | ২৪-৪৮ ঘণ্টা | বাধ্যতামূলক |
| উইথড্রোল প্রক্রিয়াকরণ | অনুরোধ যাচাই ও অর্থ প্রেরণের সময় | ২৪ ঘণ্টার মধ্যে | প্রতিশ্রুত |
| সেলফ-এক্সক্লুশন | স্বেচ্ছায় নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখা | ২৪ ঘণ্টা — ৫ বছর | উপলব্ধ |
| নিষিদ্ধ দেশসমূহ | কিছু দেশের নাগরিকরা সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না | তালিকা দেখুন | সীমাবদ্ধ |
| বিরোধ নিষ্পত্তি | সমস্যা সমাধানে প্রথমে সাপোর্টে যোগাযোগ | ৭ কার্যদিবস | নিশ্চিত |
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 90hi77 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 90hi77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি জানান।
90hi77 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং অপারেটর। আমরা ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম https://90hi77.app এর মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী পড়া এবং বোঝার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী 90hi77 এর সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট, অ্যাপ এবং যেকোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্তের সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং এটিই মূল সংস্করণ। অন্য ভাষায় অনুবাদ পাওয়া গেলেও যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
90hi77 তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকদের জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ এবং পরবর্তীতে পরিচয়পত্র চাইতে পারি।
সতর্কতা: যদি কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, 90hi77 তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সব জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা পরিবারের ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং উক্ত অ্যাকাউন্টে থাকা সব জমা বাজেয়াপ্ত হবে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক ও সর্বশেষ তথ্য দিতে হবে। নিম্নলিখিত তথ্য প্রয়োজন হবে:
নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 90hi77 ব্যবহার করার যোগ্য নন:
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন থাকে। নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। একই পাসওয়ার্ড অন্য সাইটে ব্যবহার করবেন না।
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাৎক্ষণিকভাবে 90hi77 সাপোর্টকে জানান। অননুমোদিত প্রবেশের কারণে কোনো ক্ষতি হলে 90hi77 দায়বদ্ধ নয়, যদি না সেটি আমাদের সিস্টেমের ত্রুটির কারণে হয়।
90hi77 অ্যাকাউন্টে দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) চালু করার সুবিধা আছে। নিরাপত্তার জন্য এটি সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
90hi77 কখনো ফোন, ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP জিজ্ঞেস করবে না। কেউ এই তথ্য চাইলে তা জালিয়াতির প্রচেষ্টা এবং আমাদের তাৎক্ষণিক জানান।
90hi77 তে ডিপোজিট করতে পারবেন বিকাশ, নগদ, রকেট সহ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে। প্রতিটি ডিপোজিট ন্যূনতম ৳৫০০ হতে হবে। ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয় না।
জয়ের টাকা উইথড্রোল করতে হলে নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:
প্রথম উইথড্রোলের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
সক্রিয় বোনাসের বেটিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রোল সম্ভব নয়।
ন্যূনতম ৳১,০০০ — নিজের পেমেন্ট পদ্ধতিতে অনুরোধ করুন।
অনুরোধ যাচাইয়ের পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে টাকা পাঠানো হবে।
অর্থপাচার রোধ এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে 90hi77 KYC যাচাইকরণ পরিচালনা করে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:
KYC যাচাইকরণ সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। অতিরিক্ত তথ্য প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিম আপনাকে যোগাযোগ করবে।
90hi77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত আছে যা অফারের পাতায় বিস্তারিত লেখা থাকে।
বোনাসের বেটিং শর্ত হলো সেই পরিমাণ যা বোনাস তোলার আগে বেট করতে হবে। উদাহরণ: যদি ৳১,০০০ বোনাস পান এবং বেটিং শর্ত ১০x হয়, তাহলে তোলার আগে মোট ৳১০,০০০ বেট করতে হবে।
বিভিন্ন গেমে বেটিং শর্তে অবদান ভিন্ন:
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করা হবে এবং সম্ভব হলে জয়ও বাজেয়াপ্ত হবে:
90hi77 এ সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। কোনো গেমের ফলাফল পরিবর্তন করা প্রযুক্তিগতভাবে অসম্ভব।
প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত। এই সীমা গেম লবিতে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। বোনাস সক্রিয় থাকলে সর্বোচ্চ বেটের সীমা বোনাস শর্ত অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
যদি গেম খেলার সময় কারিগরি সমস্যা দেখা দেয়:
স্পোর্টস বেটিংয়ে কিছু অতিরিক্ত নিয়ম প্রযোজ্য:
নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে:
পরিণতি: উপরের যেকোনো নিয়ম লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সব জমা বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
90hi77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের মাধ্যম, কোনো আয়ের উপায় নয়। তাই আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সহানুভূতির সাথে সাহায্য করব।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
যদি কোনো বিষয়ে আপনার ও 90hi77 এর মধ্যে মতবিরোধ দেখা দেয়, নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:
প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অধিকাংশ সমস্যা এভাবেই সমাধান হয়।
সাপোর্টে সমাধান না হলে [email protected] এ লিখিত অভিযোগ পাঠান। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আনুষ্ঠানিক উত্তর পাবেন।
উভয় স্তরে সমাধান না হলে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার ব্যবস্থা করা যাবে।
স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হয়। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে:
90hi77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে সচেতন থাকতে নিয়মিত এই পাতা ভিজিট করুন। শর্তাবলীর শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় দেওয়া থাকবে।
90hi77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:
90hi77 এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কখনোই গত ১২ মাসে আপনার মোট ডিপোজিটের বেশি হবে না।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং 90hi77 এর আন্তর্জাতিক লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। সর্বশেষ সংস্করণ: জানুয়ারি ২০২৬ (v4.2.1)।
90hi77 এর নিয়মকানুন সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা নিয়ে নিরাপদে খেলুন। নিবন্ধন করুন এবং স্বাগতম বোনাস দাবি করুন।
পেমেন্ট ও বেটিং নিষ্পত্তি নিয়ে খেলোয়াড়দের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।
সাধারণত বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করলে তাৎক্ষণিকভাবে অর্থাৎ ২-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে নেটওয়ার্ক সমস্যা বা সার্ভার ব্যস্ততার কারণে মাঝে মাঝে ১৫-৩০ মিনিট বিলম্ব হতে পারে।
যদি ৩০ মিনিটের বেশি সময় পেরিয়ে যায় এবং টাকা অ্যাকাউন্টে না আসে, তাহলে নিচের পদক্ষেপ নিন:
একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় — পেমেন্ট পাঠানোর সময় সঠিক মার্চেন্ট নম্বর এবং রেফারেন্স কোড ব্যবহার করা নিশ্চিত করুন। ভুল তথ্য দিলে পেমেন্ট আটকে যেতে পারে এবং ফেরত পেতে বিলম্ব হবে।
ম্যাচ মাঝপথে বন্ধ হলে বেট নিষ্পত্তির বিষয়টি নির্ভর করে কতটুকু খেলা হয়েছে এবং ম্যাচের ধরনের উপর। 90hi77 এ সাধারণত যে নিয়ম অনুসরণ করা হয়:
ইন-প্লে বা লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ বন্ধ হওয়ার সময় পর্যন্ত যা ঘটেছে সেই অনুযায়ী নিষ্পত্তি হতে পারে। নির্দিষ্ট বেট নিয়ে সন্দেহ থাকলে সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।